Leistung: Newsletterbetreuung für Zahnärzte (Patientennewsletter)

Newsletterbetreuung für Zahnärzte (Patientennewsletter)

Mit einem Patientennewsletter bleibt Ihre Zahnarztpraxis bei den Menschen präsent, die sie bereits kennen – und stärkt Ihre Beziehung zu ihnen.
Ein großer Teil des Praxisumsatzes entsteht nicht durch neue Patienten, sondern durch diejenigen, die wiederkommen. Genau hier setzt ein Patientennewsletter an. Er hält Ihre Kunden über Ihre Praxis auf dem Laufenden – von neuen Behandlungen und neuen Mitarbeitern bis hin zu Urlaubszeiten und Erreichbarkeit. Im Gegensatz zu Suchanzeigen oder Social Media gehört Ihnen dieser Kanal – kein Algorithmus entscheidet darüber, wer Ihre Nachricht zu sehen bekommt. Dafür muss der Newsletter allerdings von Anfang an sauber aufgesetzt sein, denn Datenschutz, Telekommunikationsrecht, Medienrecht und Standesrecht greifen hier gleichzeitig ineinander. Eine heikle Aufgabe – wir haben es im Griff!

LEISTUNGSUMFANG

Newsletterbetreuung für Zahnärzte – Unsere Leistungen im Überblick

Analyse bestehender Newsletter und Adresslisten

Wenn Ihre Praxis bereits einen Newsletter versendet und über eine Verteilerliste verfügt, sehen wir uns zunächst an, wie das umgesetzt wurde. Woher stammen die Adressen? Lässt sich eine Einwilligung der Empfänger nachweisen? Sind die Pflichtangaben vollständig? Anschließend schätzen wir ein, was vom bestehenden Setup direkt übernommen werden kann und wo nachzubessern ist. Dieser Check ist ein wichtiger erster Schritt bei der Newsletterbetreuung – so ersparen Sie sich unangenehme Überraschungen zu einem späteren Zeitpunkt.

Einrichtung der Newsletter-Anmeldung

Wir richten die Anmeldung zum Newsletter ein und berücksichtigen dabei die wichtigen Parameter, vom Double-Opt-In-Verfahren, Dokumentation der Einwilligungen, alternative Anmeldewege sowie der Prozess für die Abbestellung.

Newsletter-Vorlage

Sie erhalten eine gestaltete Vorlage im Erscheinungsbild Ihrer Praxis, die auf dem Handy ebenso gut aussieht wie am Bildschirm. Alle Pflichtangaben sind darin bereits hinterlegt – Impressumsangaben, Offenlegung sowie die Option, den Newsletter abzubestellen.

Laufende Redaktion und Versand

Falls Sie auch eine laufende Betreuung möchten, bestimmen Sie, wie oft der Newsletter versendet werden soll. Gerne erstellen wir für Sie auch einen Redaktionsplan sowie Inhalte für jeden Newsletter und bereiten sie versandfertig in Ihrer Vorlage auf. Jede Aussendung geht vor dem Versand zur fachlichen Freigabe an Sie.

Dokumentation und jährliche Durchsicht

Wenn Sie lediglich die Einrichtung Ihres Newsletters (ohne laufende Betreuung) wünschen, erhalten Sie nach Abschluss der Einrichtung eine Übergabemappe. In dieser sind alle wichtigen Daten festgehalten: welche Entscheidungen in Verbindung mit dem Newsletter getroffen wurden, wo relevante Nachweise liegen, wer wofür zuständig ist und was zu tun ist, wenn jemand nachfragt. Einmal jährlich überprüfen wir die Pflichtangaben, die Anmeldestrecke usw., damit nichts unbemerkt veraltet.

Infos zur Haftung der Agentur

Beim Versand von Newslettern treffen mehrere rechtliche Themen aufeinander, sodass einige Fragen mit Ihrem Rechtsberater zu klären sind. Wir möchten nun Folgendes klarstellen: Die Angaben auf dieser Seite dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung im Einzelfall.

WARUM DENTORITY?

Warum Dentority? Warum Zahnarztpraxen mit Dentority arbeiten sollten

Spezialisiert auf Zahnarztpraxen in Österreich

Wir arbeiten für Zahnarztordinationen und kennen die Anforderungen, die für Ihre Werbung gelten – vom Sachlichkeitsgebot des Zahnärztegesetzes bis zum besonderen Schutz von Gesundheitsdaten. Ein Newsletter, der für einen Handwerksbetrieb unproblematisch wäre, ist es für eine Praxis nicht zwingend auch.

Flexibel auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Wir passen die Zusammenarbeit an das an, was Ihre Praxis gerade braucht, statt Ihnen ein starres Standardpaket überzustülpen. Ob einmalig, monatlich, quartalsweise oder anlassbezogen – das Intervall der Betreuung bestimmen Sie. Die Zusammenarbeit kann jederzeit formlos pausiert, angepasst oder beendet werden.

Ehrliches Feedback ist uns wichtig

Wir sagen Ihnen offen, was funktioniert und was nicht. Die Förderung Ihrer Interessen hat für uns höchste Priorität.

Ablauf

Newsletterbetreuung für Zahnärzte – Schritt für Schritt

  1. Kick-Off Call:
    Gemeinsam besprechen wir Ihre aktuelle Lage, Ihre spezifischen Wünsche bzw. Ideen für den Newsletter und Ihre Prioritäten. Ist bereits eine Verteilerliste mit Adressen oder ein Newsletter vorhanden, sehen wir uns diese im Vorfeld an und geben Ihnen dazu im Call ein erstes Feedback.
  2. Individuelles Angebot:
    Sie möchten also lediglich eine Newsletter-Struktur (neu) einrichten lassen? Kein Problem! Oder wünschen Sie sich eine laufende Betreuung mit Erstellung von Texten für den regelmäßigen Newsletter? Das geht natürlich auch. Sie erhalten von uns ein individuelles Angebot, das verständlich aufgebaut ist und auf Ihre Wünsche und Vorstellungen zugeschnitten ist.
  3. Einrichtung:
    Wir erstellen die Anmeldung, die Vorlage und die Dokumentation und übergeben Ihnen eine Übergabemappe mit allen Eckdaten. So sind Sie startklar!
  4. Laufende Betreuung und Freigabe:
    Wir liefern die Aussendungen im vereinbarten Intervall versandfertig, Sie geben fachlich frei. Dazu prüfen wir die eingerichtete Struktur in regelmäßigen Intervallen, damit nichts veraltet. Wo dies notwendig erscheint, raten wir Ihnen, die Abstimmung mit Ihrem Rechtsberater zu suchen.
  5. Flexible Anpassung:
    Sie können die Zusammenarbeit mit Dentority jederzeit anpassen, pausieren oder beenden. Ihre Bedürfnisse stehen für uns immer an erster Stelle.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

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